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Preguntas Frecuentes de nuestros usuarios

¿ Cómo funciona la autenticación FIDO2 con Azure AD?

Cuando crea y registra una credencial FIDO2, el dispositivo FIDO2 genera una clave pública y una clave privada en el dispositivo. La clave privada se almacena de forma segura en el dispositivo y solo se puede usar después de que se haya desbloqueado mediante un gesto local como la lectura de huella  o el PIN. Tenga en cuenta que la plantilla  biometríca de su huella o su PIN nunca salen del dispositivo. Al mismo tiempo que se almacena la clave privada en la llave , la clave pública se envía a Azure AD y se registra con su cuenta de usuario. 
Cuando inicie sesión más tarde, Azure AD envía un número aleatorio de un solo uso ( denominado nonce) a su dispositivo FIDO2. 
A continuación, su llave FIDO2 usa la clave privada para firmar(cifrar) el nonce.  El nonce y los metadatos firmados se devuelven a Azure AD, donde se descifran mediante la clave pública. Si el nonce enviado y el recibido descifrado coinciden se permite el acceso.

Para las organizaciones que no utilizan Azure AD, ¿Active Directory es compatible con FIDO2?

No, Active Directory no admite la autenticación FIDO2.   

¿Qué pasa si un usuario pierde su llave de seguridad FIDO2? 

El impacto de la pérdida de una única clave de seguridad FIDO2 se puede reducir en gran medida cuando hay múltiples alternativas de contraseña disponibles para el usuario. La mejor práctica recomendada es multiplicar las llaves de seguridad y contraseñas alternativas de FIDO2 en la cuenta de usuario. 
Microsoft requiere que los usuarios configuren más de un método de verificación, como la aplicación Microsoft Authenticator, para que los usuarios tengan una opción de respaldo en caso de perder su clave de seguridad FIDO2.   

¿Qué alternativas sin contraseña son compatibles con Azure AD?

Azure AD admite las siguientes alternativas a las contraseñas, como la aplicación Microsoft Authenticator, Windows Hello y las llaves de seguridad FIDO2.    

¿Qué es la aplicación Microsoft Authenticator?

La aplicación Microsoft Authenticator, lanzada en abril de 2017, ayuda a los usuarios a demostrar su identidad sin tener que escribir una contraseña. La aplicación Microsoft Authenticator está disponible gratuitamente para Android, iOS y Apple Watch. De manera similar al principio de autenticación FIDO2, la aplicación Microsoft Authenticator utiliza autenticación basada en claves para habilitar una credencial de usuario que está vinculada a un dispositivo y utiliza una verificación biométrica o PIN. 

¿Puedo usar mi llave de seguridad FIDO2 sin PIN ni verificación biométrica?

No, Azure AD requiere la validación del usuario para registrar una llave de seguridad FIDO2 o para autenticarse. Se requiere un gesto del usuario (PIN o biométrico) verificado por la llave de seguridad FIDO2 al interactuar con Azure AD.  

¿Microsoft Azure AD es compatible con las especificaciones UAF y U2F de FIDO Alliance?

FIDO U2F y UAF no son compatibles con Azure AD.  

En caso de pérdida o robo de mi llave de seguridad FIDO2, ¿es posible bloquear el uso de la clave de forma remota?

Sí, un usuario final puede revocar una clave de seguridad FIDO2 a través del portal de Azure AD.  

¿Qué es una llave de seguridad FIDO2? 

Una llave de seguridad es un dispositivo físico que puede usar en lugar de su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.     
Dado que se usa además un PIN o una huella digital, incluso si alguien tiene su llave de seguridad, no podrá iniciar sesión. sin el PIN ó la huella que registraste en la llave.

¿Cuál es la diferencia entre un PIN y una contraseña?

Un PIN es diferente a una contraseña. El propósito del PIN es desbloquear la llave de seguridad para que pueda desempeñar su función.     
Un PIN se almacena localmente en el dispositivo y nunca se envía a través de la red. Por el contrario, se envía una contraseña a través de una red al servicio para su validación. 
Recuerde que un PIN es sólo uno de los dos factores. Un PIN está vinculado al dispositivo de hardware específico en el que se configuró. Sin el dispositivo, el PIN es inútil. Si alguien robó su PIN y quiso iniciar sesión en su cuenta, también necesitaría su dispositivo físico.  

Si estoy usando una llave biométrica FIDO2, ¿necesito usar un PIN? 

Un PIN es una alternativa para verificar al usuario antes de responder a una solicitud de registro o autenticación. Si la validación biométrica falla, se le pedirá al usuario que ingrese un PIN. El PIN se utiliza como método de respaldo.  

¿Qué es la autenticación sin contraseña?

La autenticación sin contraseña es cualquier método para verificar la identidad de un usuario sin exigirle que proporcione una contraseña. Por ejemplo, el principio detrás de FIDO2 es reemplazar los secretos compartidos, como las contraseñas, con criptografía de clave pública.     
FIDO2 se basa en criptografía de clave pública y está destinado a resolver múltiples escenarios de usuario, incluido un primer factor seguro (sin contraseña), un segundo factor seguro y una autenticación multifactor sin contraseña.   

¿Qué es la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores (2FA) también se conoce como verificación de dos pasos o autenticación multifactor. La autenticación de dos factores ofrece una autenticación robusta y proporciona un paso de seguridad adicional al requerir una segunda forma de autenticación. 
La verificación en dos pasos no es necesariamente lo mismo que la autenticación sin contraseña, especialmente si el primer paso implica escribir una contraseña.  

¿Cómo uso mi llave ChipNet FIDO2?

No es necesario instalar software ni controladores para que las llaves FIDO2 funcionen, ya que depende del proveedor de servicios implementar el soporte para FIDO2.  Por lo tanto, las instrucciones de configuración difieren de un servicio a otro. En las instrucciones paso a paso a continuación, cubrimos los conceptos básicos para registrar su FIDO2 en un servicio que admita los protocolos OTP y WebAuthn/FIDO2.   Tenga en cuenta que la configuración inicial suele realizarse más fácilmente a través de un ordenador.  También le recomendamos configurar su llave FIDO2 principal y su llave de repuesto al mismo tiempo.     

1. Inicialización de las llaves. Tenga preparadas su FIDO2 y su llave de repuesto. Antes de su primer uso debe inicializar las llaves y asignarles un PIN. Para ello use el programa y manual de usuario SK Manager que puede descargar de esta web en Manuales y Drivers. 

2. Registro de la llave en un servicio.  Inicie sesión en el servicio (es decir, sitios web y aplicaciones) al que donde desea registrar sus llaves FIDO2. 

3. Asegúrese de que el servicio sea compatible con llaves de seguridad FIDO2        Busque la configuración de la cuenta del servicio y luego busque Seguridad.   Allí debería poder encontrar una opción para 2FA/MFA o agregar llaves de seguridad. Como se indicó anteriormente, este proceso puede diferir entre los distintos servicios. 

4. Siga las instrucciones dadas por el proveedor del servicio. 

5. Registre su Llave FIDO2 principal y su llave de repuesto.   

¿Microsoft Azure AD es compatible con FIDO2?

Sí,desde 2020  la compatibilidad con la autenticación sin contraseña FIDO2 en Azure Active Directory ( hoy Entra ID) es una característica de la versión preliminar pública. Azure AD admite la autenticación sin contraseña para usuarios federados, sincronizados y solo en la nube.  
Los administradores de Azure AD pueden activar y configurar FIDO2 para su inquilino de Azure AD y permitir que sus empleados configuren sus propias llaves de seguridad para su cuenta. Además, los administradores pueden controlar la implementación y activar el registro de llaves de seguridad FIDO2 para usuarios y grupos de usuarios.   

¿Se requiere algún nivel de licencia para que 
Azure AD registre una llave de seguridad FIDO2?

Azure Active Directory viene en cuatro ediciones: gratuita, aplicaciones de Office 365, Premium P1 y Premium P2. La edición gratuita de Azure AD es suficiente para registrar una llave de seguridad FIDO2.   

¿Puedo registrar varias llaves de seguridad con mi cuenta de Azure AD? 

Sí, puede registrar varias llaves de seguridad FIDO2 con su cuenta de Azure AD y es una práctica recomendada hacerlo. Por ejemplo, puede comenzar registrando al menos dos llaves en el momento de la configuración, de modo que tenga una principal y otra de respaldo.  

¿Puedo usar mi llave de seguridad U2F para la autenticación de dos factores en Azure AD? 

No, Azure AD solo admite la autenticación sin contraseña FIDO2 y no admite FIDO U2F.

¿Qué llave FIDO2 debo comprar?

ChipNet  ofrece muchos factores de forma diferentes para las llaves FIDO2.    
Para elegir su Llave FIDO2, hágase las siguientes preguntas: 
¿Qué opciones de comunicación tienen los dispositivos que desea proteger? : USB A , USB C, NFC ?.    
¿Con qué servicios le gustaría utilizar la llave? : Servicios que utilizan protocolo Web Authn , OTP ?    
Quiere usar su llave FIDO2 como un token criptográfico para almacenar certificados digitales y acceder a la Administración Electrónica, firma digital de documentos y cifrar email ? Puede hacerlo con las llaves FIDO2 NFC Plus y FIDO” BioPass Plus.    
Necesita que cumpla el nivel de seguridad FIPS 140-2 ?  

¿Necesito Llave de repuesto?  

ChipNet recomienda tener siempre tener siempre una llave de repuesto, en caso de que pierdas tu llave principal.     
Para facilitar está decisión ChipNet ofrece kit de 2 llaves a un precio muy atractivo sensiblemente más bajo que si compra las llaves por separado, que pueden ser de 2 llaves iguales o diferentes (por ejemplo una llave FIDO2 NFC Plus para uso en el ordenador por USB y en el móvil por NFC y una llave FIDO2 BioPass con lector de huella digital). Para una mayor versatilidad y economía de uso todas las llaves FIDO2 ChipNet incluyen un adaptador USB A a USB C.    
Para obtener más información sobre las diferencias entre las llaves, consulte nuestra tabla comparativa aquí.

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